拜讀胡幼偉教授在《中時》「時論廣場」有關發言人的大作,深以為然。筆者也有一些有關信用卡刷卡回饋比較發言人的思考,願就教社會賢達。海外信用卡

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民主社會重溝通,發言人的職責就是代表政府或企業團體向社會發聲、釋群疑、解群惑、澄清社會誤解,使二者的了解漸趨接近,最終達成「促進了解與和諧」的傳播效果。以發言人的職能來說,我多年主張應將發言人提升為副首長地位。他參與決策、了解全盤,獲得首長的充分信賴與授權,有足夠權威代表該單位對外發聲。

民主政治建之於「民欲」、「民心」與「民隱」哪家銀行信用卡比較好過件的基礎。在古希臘,柏拉圖、亞里斯多德的著作中,早已多次提到這個觀念;延至羅馬時代,與17、18世紀英美民權學說,對「民意」的提倡,甚至認為政府無論如何專制、殘暴,也必須以民意為基礎。德國政治哲學家黑格爾也曾謂:「在民意之中,真偽混和在一起。偉人的工作,即在從民意中找出真理。」但我們現代,對發言人理解不清,以為發言人只要俊男美女,伶牙利齒,辯才無礙,精於攻擊機場接送 推薦信用卡就可勝任。這種理解十分偏差!因為這樣的發言人只能加深對立,徒增社會誤解,使政府與民眾間的距離越拉越遠。發言人若不是對相關業務全盤了解並獲得授權,知道自己每一句話的分量,豈能算是理想的發言人?最近某政府發言人批評在野黨重量級政治人物朱立倫為「中二」,引喻失當,冷嘲熱諷的發言人還是少發言為妙。古賢鄭子產曾曰:「川不可防,言不可弭。下塞上聾,邦其傾矣。」發言人更不可弭言,以免增加社會紛爭。誠如胡幼偉教授說,有些發言人由於護主心切而提油救火,反使社會的謠言之火越燒越旺。這不僅無助於社會和諧,更使政府形象受損。美國第3任總統傑佛遜曾說:「如果報紙與政府不能並存,則我寧願選擇有報紙而無政府的國家。」何以故?蓋民主政治的精髓在輿論監督,若政府政策被輿論誤會,則發布正確新聞,澄清誤會即可,社會自有公論,何須發言傷人?(作者為中國文化大學名譽文學博士)(中國時報)




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